Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností CardioVit Czech Republic s.r.o. a zákazníky při prodeji doplňků stravy prostřednictvím internetových stránek. Objednáním produktu CardioVit Gold vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Všechny uvedené ceny jsou konečné včetně DPH a poštovného. Vyhrazujeme si právo změnit tyto podmínky s předchozím oznámením.

2. Objednávka a platba

Objednávku lze podat vyplněním online formuláře nebo telefonicky. Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem nebo SMS zprávou. Platba je možná v hotovosti při převzetí nebo bankovním převodem. Při platbě na dobírku je účtován poplatek 49 Kč. Objednávku je možné zrušit do 24 hodin od potvrzení.

3. Dodání a doručení

Produkty dodáváme prostřednictvím spolehlivých přepravních společností v rámci České republiky. Standardní doba doručení je 2-4 pracovní dny od potvrzení objednávky. Poštovné je zdarma při objednávce nad 1000 Kč. Zásilka je pojištěna proti poškození nebo ztrátě. V případě nepřevzetí zásilky se účtuje manipulační poplatek 150 Kč.

4. Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu od převzetí zboží. O odstoupení nás informujte písemně nebo e-mailem. Zboží musí být vráceno v původním obalu a nepoškozené. Náklady na vrácení hradí zákazník. Peníze vrátíme do 14 dnů od obdržení vrácené zásilky na stejný účet, ze kterého byla platba provedena.

5. Reklamace a záruka

Na všechny produkty poskytujeme záruku kvality a 30denní garanci vrácení peněz při nespokojenosti s účinky. Reklamaci můžete uplatnit písemně nebo elektronicky s uvedením důvodu. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění. V případě oprávněné reklamace vrátíme plnou kupní cenu včetně poštovného. Záruka se nevztahuje na poškození způsobené nesprávným používáním.

6. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí českým právem a případné spory budou řešeny u příslušných soudů České republiky. Pokud je některé ustanovení neplatné, nedotýká se to platnosti ostatních částí podmínek. V případě nesouladu mezi těmito podmínkami a zákonem má přednost zákonná úprava. Pro řešení sporů můžete využít online platformu pro řešení sporů Evropské komise.

Kontaktní údaje

CardioVit Czech Republic s.r.o.
Národní 123
110 00 Praha, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 777 123 456